Smazání profilu v Přátelích

Aktualizováno 24. října 2026

Tady zjistíš, jak smazat svůj profil ve funkci Přátelé a závody aplikace Čiriklo (iPhone i Android). Aplikaci provozuje Rudolf Cicko, Česká republika.

V aplikaci (iPhone i Android)

1. Otevři Čiriklo a přejdi na Profil → Nastavení.
2. Klepni na Přátelé a soukromí.
3. Klepni na Smazat profil v Přátelích a potvrď Smazat profil.

Profil smaže také Nastavení → Smazat veškerý postup (ten smaže i postup v kurzu v telefonu). Smazání na serveru proběhne hned, ze záloh do 30 dnů. Pokud zrovna nejsi online, smazání se dokončí, až aplikaci otevřeš s připojením k internetu. Dokud aplikace ukazuje „Mazání profilu dokončíme, až budeš online.“, smazání ještě neproběhlo – do té doby aplikaci neodinstaluj.

Bez aplikace

Napiš na support@ciriklo.app s předmětem „Smazání profilu“ a uveď svůj kód pro přátele (např. ROM-7K3P) a kód pro obnovení (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX). Oba kódy najdeš v aplikaci v Profil → Nastavení → Přátelé a soukromí.

Žádost bez platného kódu pro obnovení odmítneme, aby nikdo nemohl smazat cizí profil. Profil smažeme do 7 dnů a smazání ti potvrdíme odpovědí na e-mail. E-mail s tvou žádostí smažeme nejpozději 30 dní po vyřízení.

Napsat žádost o smazání

Ztratil(a) jsi kód pro obnovení?

Bez kódu pro obnovení nemůžeme ověřit, že profil patří tobě. Profil se ale smaže automaticky po 6 měsících bez otevření aplikace.

Co se smaže a co zůstane

• Smažeme: tvoje jméno, kód pro přátele, otisk kódu pro obnovení, přehled pokroku, záznamy XP, přátele, žádosti, pozvánky, blokace, záznamy o odebraných přátelích a odměny ze závodů.
• Zůstane:
  • hlášení a záznamy moderace, které se tě týkají (obsahují tvoje jméno a kód pro přátele v době hlášení nebo zásahu), 12 měsíců od vyřízení kvůli bezpečnosti; při smazání na základě e-mailu k nim patří i záznam o smazání s tvým kódem a jménem;
  • závody (délka, časy, body a výsledek) bez tvého jména a kódu, nejvýš 12 měsíců od vytvoření závodu; soupeř v nich místo tebe uvidí „Smazaný hráč“;
  • otisk tvého tajného klíče, už bez vazby na profil, nejvýš 90 dní, jen aby ho nešlo znovu použít;
  • samotný tvůj kód pro přátele s časem smazání, bez vazby na profil a bez jména, 2 roky, aby ho nedostal jiný hráč, dokud ho ještě uvádějí starší pozvánky.
• Zálohy: smazané údaje z nich zmizí do 30 dnů.

Postup v kurzu a zlaťáky v telefonu se smazáním profilu nezmění. Pokud je chceš odstranit, odinstaluj aplikaci, ale až po dokončení smazání profilu (viz výše).

Více v Zásadách ochrany osobních údajů.